発達障がい児用学習机・椅子・療育家具

■ご質問コーナー

送料はどのくらいかかりますか?

 クロネコヤマトのらくらく家財引越し便(Dランク)を利用しています。
主な地域への送料
 東京まで 14,575円(税込)
 大阪まで 10,945円(税込)
 福岡まで 11,495円(税込)
※岡山の工場まで引取りに来られる場合は送料は不要です。

「集中しやすい」という製品説明がありますが、根拠は何ですか?

 周囲の刺激を遮断することで集中しやすい視界を作り出すことができます。また、安定した座位を保つことができるので、落ちついて学習に取り組むことができます。着座してから集中できるまでの時間を極力短く、落ちついて学習に取り組む時間を長く保てるよう、実証研究を重ねて開発した設計です。

色・デザイン・サイズの異なる製品はありますか?

 製品は1種類のみで、色・デザイン・サイズ等はお選びいただけません。机の幅はオーダー可能(70〜90cm)です。ご希望の場合はご相談ください。

どのくらいの身長・体重の子どもが使うことができますか?

 座面とステップの高さを調節することで、およそ身長100~155cm程度、体重55kg程度までのお子様にお使いいただけます。

どのくらいの学齢の子どもに適した大きさですか?

 年長~小学校低・中学年のお子様に最適なサイズです。

一般の学習机・いすに比べて、特に注意しないといけないことはありますか?

【利用上の注意点】
・しっかりと集中できる姿勢を保つ構造のため、長時間連続してご使用される際は「エコノミー症候群」にご注意ください。小学校の平均的な授業時間は1コマ45分間ですから、これを目安にいすから降りて休憩を取り入れてください。
・床に足を付けるいすに比べると重心が高くなります。いすの上に立ち上がったり暴れたりすると転倒の恐れがありますのでご注意ください。
・パーテーションの開閉時には指詰めにご注意ください。
【メンテナンス上の注意】
・木製ですので、湿気の多い場所では製品の劣化を早めてしまいます。また、汚れた場合は固く絞った布等でふいてください。

修理や部品の交換はできますか?

 修理や部品の交換は有料にて承ります。内容によって費用・納期が異なりますので、まずはご相談ください。また、可動部分は簡単な調整で不具合を解消できることもあります。「故障かな?」と思われた際はお気軽にお問い合せください。

組み立て・配送はどうなりますか?

 製品は弊社で組み立てた状態で玄関口までお届けいたします。マンション等の廊下や玄関口・部屋の間口が狭いなど、搬入・設置にご不安がございましたら、予めご相談ください。

注文してから届くまでどのくらいかかりますか?

 弊社から「ご注文確定」のご連絡後、、在庫があれば1~2週間、在庫がなければ1~2カ月となります。なお、銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後の「ご注文確定」となります。
※詳細は [こちら] をご覧ください。

購入後の返品・交換はできますか?

 製品のお届けから14日以内に限り、返品・交換を承ります。送料・返金の際の振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。万一、製品の不良や配送中の事故等による破損・キズがあった場合は、送料弊社負担にて返品・交換させていただきます。

クレジットカードは使えますか?/分割払いはできますか?

 申し訳ありませんが、お支払いは銀行振込または商品代引(現金)とさせていただきます。また、分割払いはお受け致しかねます。

※その他、気になることやご相談されたいことがあれば、お気軽にお尋ねください。